[Resensi] Kebijakan Publik dengan Pelayanan Publik

Buku berjudul “ Kebijakan Publik: Evaluasi, Reformasi,Formulasi” ini ditulis oleh Hayat, S.A.P, M.Si. adalah seorang dosen dalam fakultas ilmu administrasi di Universitas Islam Malang, selain menjadi dosen beliau juga aktivis sosial dan peneliti. Didalam buku ini banyak sekali ditemukan pokok-pokok pembahasan yang penting,seperti pelayanan publik,kebijakan publik dll. Saya sebagai reviewer dapat menyimpulkan beberapa diantaranya: Indikator penting yang menjadi kebutuhan masyarakat adalah sebuah pelayanan publik. “Pelayanan publik adalah suatu kebutuhan masyarakat yang harus dipenuhi secara optimal”. Dijelaskan dibuku tersebut bahwa sebuah pelayanan publik menjadi sebuah kebutuhan masyarakat secara optimal. Karena apabila sebuah pelayanan publik belum optimal maka sebuah instansi atau pemerintah dapat dikatakan belum berhasil mensejahterakannya.

Baca selengkapnya di https://www.malangtimes.com/opini/45960/20191107/121700/kebijakan-publik-dengan-pelayanan-publik

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *